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Click And Collect

Wenn Sie keine Zeit dafür haben, auf unseren Kurier zu warten, oder Sie die persönliche Betreuung durch unser erstklassiges Beratungsteam bevorzugen, dann ist Click & Collect genau richtig für Sie.

Bestellungen über Click & Collect werden im Allgemeinen am Tag nach Aufgabe Ihrer Bestellung (bei Bestellung vor 4 p. m.) an Ihren ausgewählten Goldsmiths™-Verkaufsraum geliefert, in jedem Fall innerhalb von 48 Stunden. Gelegentlich kann Ihre Bestellung etwas mehr Zeit beanspruchen. In diesem Fall kontaktieren wir Sie jedoch telefonisch oder per E-Mail, um Sie darüber zu informieren.

Wenn Ihre Lieferung in Ihrem ausgewählten Verkaufsraum eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail und/oder unser Beratungsteam kontaktiert Sie telefonisch, um mit Ihnen einen Termin für die Abholung zu vereinbaren.

Goldsmiths und Watchshop gehören beide zur Aurum Holding Ltd.

Click & Collect ist ganz einfach:

  • Sehen Sie sich in Ruhe auf unserer Website um
  • Wählen Sie den/die gewünschten Artikel
  • Finden Sie Ihren Verkaufsraum
  • Bezahlen Sie online
  • Holen Sie die Lieferung in Ihrem Verkaufsraum ab

Bitte bringen Sie bei der Abholung im Verkaufsraum Folgendes mit:

Zunächst sollten Sie wissen, dass keine anderen Personen befugt sind, Ihre Bestellung abzuholen. Falls Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet, bitten wir Sie dafür um Entschuldigung, aber dies ist eine Sicherheitsmaßnahme für Sie und jeden Kunden.

  • Eine Kopie der E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung
  • Einen gültigen Lichtbildausweis
  • Die Original-Zahlungskarte (zur Verifizierung Ihrer Bestellung bei Kartenzahlung)

Gibt es Ausnahmen?

Click & Collect ist nicht an Flughäfen oder auf den Kanalinseln verfügbar. Bestellungen, die mit zinsfreien Kredit bezahlt werden (Pay4Later) sind von diesem Service ausgenommen. 

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